BESTILLING
Det beste er å bestille gjennom nettbutikken. Men du kan også sende bestilling som e-post, hvis du heller vil det. Du kan bestille fra Norge, Sverige, Danmark, Finland og Åland. Alle priser som er oppgitt er inkludert merverdiavgift. Men dersom du logger deg inn med adresse utenfor Norge (fastland), vil prisene vises uten merverdiavgift. Du betaler da varene uten avgift. Imidlertid vil du bli ilagt avgift ved innførsel, etter de regler som gjelder i ditt land.
FRAKTMÅTE
Bestillinger sendes som Postens Servicepakke. Fraktfri vare sendes vanligvis som brevpost. (Utenfor Norge som B-post).
BETALING MED KORT
Spinnvilt tilbyr betaling med kort (VISA eller Master). Betalingsløsningen er levert av DIBS og er helt trygg. Når du betaler med kort reserveres din innbetaling. Først når vi leverer bestillingen til postkontoret belastes din konto.
BETALING FRA NORGE (FASTLAND)
Du kan velge om du vil betale med kort (VISA eller Master), med nettbank til vår konto - eller du kan få varene i postoppkrav. Oppkravsgebyret er NOK 46,- pr ordre. Hvis dere er et foretak - skole, bedrift og annet, ta kontakt pr e-post eller telefon, dersom dere ønsker fakturering. Dette vurderes i hvert enkelt tilfelle.
BETALING FRA SVALBARD, DANMARK, FINLAND, SVERIGE OG ÅLAND
Du kan betale med kort (VISA eller Master). Hvis du ønske å forhåndsbetale i bank, så er det mulig. Ta i så fall kontakt. Fra disse områdene vil bestillinger til en verdi under NOK 300,- få et tillegsgebyr på NOK 50,-
FRAKTUTGIFTER I NORGE (FASTLAND)
Du betaler NOK 99,- for porto/ekspedisjon pr. ordre. Velger du postoppkrav kommer oppkravsgebyr på kr 46,- i tillegg. Tidsskrifter sendes fraktfritt. Hvis dette bestilles sammen med annen vare som ikke er fraktfri, blir det vanlig frakt.
FRAKTUTGIFTER SVALBARD
Frakt til Svalbard er NOK 225,- pr. ordre eks. merverdiavgift (inkl. ”svalbardtillegget”). Tidsskrifter, strikkepinner og heklenåler sendes fraktfritt. Hvis dette bestilles sammen med annen vare som ikke er fraktfri, blir det vanlig frakt.
FRAKTUTGIFTER TIL DANMARK, FINLAND, SVERIGE OG ÅLAND
Frakt til disse landene er NOK 299,- pr. ordre. Du kan ikke velge postoppkrav.
KJØPSINFORMASJON
Når du har foretatt en bestilling, har du tilgang til ordreinformasjon under "min konto" i nettbutikken. I pakken med varene du får tilsendt, ligger det en faktura med all kjøpsinformasjon - også mva-spesifikasjon (Norge). I de fleste tilfeller vil varene være betalt ved forhåndsbetaling eller sendt i oppkrav. Sammen med faktura og kvittering har du dermed all dokumentasjon for kjøpet. Uavhentede pakker som kommer i retur til oss, blir fakturert kunden med porto, returporto og oppkravsgebyr, til sammen kr 244,-.
Selger er: SPINNVILT AS - Elvegt. 19, NO-2609 Lillehammer.
ANGRERETT
Hovedregelen i angrerettloven er at forbrukerne har rett til å gå fra avtaler som omfattes av angrerettloven (salg utenfor fast utsalgssted og fjernsalg) i 14 dager. Ved kjøp av varer løper fristen som hovedregel fra forbrukeren har mottatt varen, forutsatt at selgeren har oppfylt opplysningsplikten på foreskreven måte. For tjenester løper fristen som hovedregel fra forbrukeren har mottatt opplysningene på foreskreven måte.
ASHFORD VIDERESALG
SPINNVILT er distributør i Norge for Ashford Handicrafts. Det betyr at vi formidler produkter fra Ashford for salg i norske butikker. For dette gjelder egne betingelser med hensyn til pris, betaling og frakt. Ta kontakt med SPINNVILT om dette er av interesse.
